Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Волгоград, 3 августа 2016 г.

Без страховки

290 просмотров

Волгоградцы по-прежнему едут в другие области за ОСАГО или на месяцы расстаются с рулем.

Автогражданка – головная боль для каждого волгоградского водителя. Сначала люди прошли мучение «допами», хамством и двухмесячными ожиданиями. Страховщиков обязали наладить работу офисов, но ситуация не изменилась. «Комсомолка» постояла в очереди и послушала, на что сегодня жалуются люди.

Офисов меньше, очереди больше

Я отправилась в один из офисов на улице Исторической, в котором все, как надо: никаких «допов», живая очередь и есть заветные бланки. По крайней мере, так заявляет страховщик, дабы избежать штрафов за нарушения.

- А, вам в страховую? Я вот ОСАГО сделал за три тысячи в Саратове. В Волгограде за мой «Шевроле» четырнадцать тысяч загнули, - тараторит бородатый таксист по пути. – Знакомые кто в Астрахань, кто в Калмыкию едет. Дешевле и быстрее. А у нас бардак!

И вот я на месте. У входа нервно курят посетители.

- Большая очередь? – спрашиваю у уставших людей в коридоре.

- Записывайтесь, вон листок, - кивает молодой человек.

Заглядываю. В списке 23 человека. Вполне терпимо, думаю. Когда я делала страховку, а было это в апреле, в очереди томились две сотни автомобилистов.

- Это только за сегодня, - обрывает мои мечтания о доступной автогражданке один из клиентов. – Всего человек пятьсот. Списки эти забирают каждый день и прикрепляют к основному. Каждый вечер в половине пятого отмечаемся. Кто не пришел – выбыл.

Хоть страховщик и сделал основной офис, где возможно сэкономить ползарплаты, ничего не изменилось. Очередь сумасшедшая, в такой не каждый выстоит.

- Мне пришлось оформить машину на сестру, она живет в Ульяновской области. И там она без проблем делает мне страховку, - говорит волгоградец Павел.

В ожидании своей фамилии, а их за рабочий день звучит три-четыре, люди шутят, что директор ходит на работу после пяти и в темных очках. От греха подальше.

Деньги решают не все

И все-таки не верю, что тут не навязывают дополнительные услуги. После недолгого разговора с водителями убеждаюсь, что есть тут некий 21-ый кабинет, где все быстро, безболезненно, но безбожно дорого. Находится он в этом же здании, но вход с другой стороны.

- ОСАГО где могу оформить? – обращаюсь в окошко.

Меня отправляют по коридорам. Нужному кабинету удалось спрятаться за очередью на медицинский полис. Номерка нет, никаких опознавательных знаков. Но рядом 22-ой, на котором крупно написано «Тут ОСАГО нет!!!». Соседняя дверь нараспашку. Села подслушивать, вдруг чего напутали.

- А у вас безнал есть? – спрашивает парень, держа в руках розовый полис. Получив отрицательный ответ, вытаскивает пачку денег и отсчитывает двадцатку.

Пока автовладелец разоряется, очередной, не такой богатый клиент, интересуется вполне нормальными вещами:

- Я просто спросить. А во сколько обойдется страховка?

- Считайте онлайн! – обрывает представитель компании, продолжая лобызать перед богатеньким клиентом.

Следом врываюсь с расспросами.

- Говорят, у вас только с «допами»?

- Вы что, девушка, мы вообще машины не страхуем! Только дома и квартиры, - с круглыми от возмущения глазами стала наезжать сотрудница, завидев фотоаппарат. – У нас и бланков-то нет!

- А парню вот оформили только что.

- Так ему отложили, видимо.

Позже перезвонила в этот же офис с просьбой застраховать.

- Только что последний полис выписала и бланки закончились, - грустно отвечает Ольга Павловна.

- А куда можно обратиться? Готова любые деньги заплатить…

Но и «за любые деньги» мне не помогли.

Юлия НУРКАЕВА

Мнение эксперта

Максим ОСИПКИН, юрист:

- С экранов телевизоров или страниц газет нам говорят, что навязывать допуслуги незаконно. Но этот рынок процветает. Почему? Ответ довольно прост. Страховка нужна всем. Если сегодня закончился срок действия полиса, то завтра на машине ездить нельзя. Купив дополнительные услуги, деньги за них действительно можно вернуть. Но только в судебном порядке. Срок рассмотрения дела в суде - месяц. Плюс еще месяц на вступление решения в законную силу. А если страховая постарается, то и три-четыре месяца. Стоимость услуг квалифицированных специалистов минимум 10 тысяч рублей, которые не вернуть, потому что суды не взыскивают расходы на юридическое услуги. А переплата всего пару тысяч рублей, но зато полис можно получить в тот же день.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »